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最近，某会员超市因对部分产品信息打码，信息展现不全引发热议。江苏省消保委日前发声提示：若打码躲藏重要信息，下降产品信息透明度，则涉嫌损害线上顾客知情权。企业应加强合规运营认识，注重顾客诉求。
为验证音讯是否事实，江苏省消保委人士翻开相关购买程序，随机点开几种产品，可见部分产品外包装上产品信息被打码，无法显现悉数信息。省消保委多番验证发现，除了该会员超市，还有多家线上商超售卖的产品也存在标签打码的景象。
江苏省消保委以为，注重产品标签标识拖延是严守食品安全的第一道关。一方面，供给完好明晰的产品标签标识是商家合规运营的必定要求。现行《食品安全国家规范 预包装食品标签公例》（GB 7718-2011）第四条有相关规定。另一方面，供给完好明晰的产品标签标识是保证顾客知情权的具象化表现。《顾客权益维护法》第八条也有相关规定。
江苏省消保委表明，一般来说，顾客依据标识标签了解产品概略才会决议是不是买产品，而不是在购买之后才可以获得产品的完好信息。线上顾客因无法观触到什物，更需求商家供给产品标签获取完好明晰的产品信息。而上述企业，针对线上部分产品进行打码，躲藏出产日期、出产企业、保质期等重要信息，更有甚者产品概略只供给称号的做法明显与相关法律规定各走各路，下降产品信息透明度，涉嫌损害线上顾客知情权。
江苏省消保委主张：企业应加强合规运营认识，注重顾客诉求。产品标签标识不应是商家应对行政监管的“无法之举”，而是保证顾客权益赢得顾客信任的“分内之事”。也期望顾客能进步维权才能，遇到标识标签不清、宣扬不一致等状况时，要依法维护本身权益。
本年3月，国家卫生健康委员会、国家商场监督管理总局发布新修订的《预包装食品标签公例》（GB 7718-2025）将于2027年3月16日施行。该规范是在2011版规范通过十余年实践查验的基础上，为习惯职业开展与监管新需求来做的优化与晋级，进一步细化了食品标签展现要求。本年八月份，江苏省消保委曾因产品标签标识不明晰、不精确的论题发声，呼吁企业回应顾客呼声，注重标签标识拖延，主意向新规挨近。（马燕）
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